"Tax free" paslauga bus galima pasinaudoti Vilniaus prekybos centruose "Panorama" ir "Akropolis" esančiuose paštuose.

Ne ES šalių piliečiai, norintys susigrąžinti PVM, turi pirkti prekių parduotuvėse, pažymėtose kompanijos "Global Blue" TAX FREE ženklu, ir paprašyti mokesčio grąžinimo čekio bei kasos kvito. Bendra pirkinių suma (su PVM) parduotuvėje turi būti ne mažesnė kaip 200 Lt.

Išvykdamas iš ES šalių pilietis turi parodyti savo pirkinius, čekius, kasos kvitus ir pasą muitinės pareigūnams, kurie uždės spaudą ant "Tax Free" formos. Tik muitinės pareigūnams pažymėjus šią formą spaudu bus galima susigrąžinti mokesčius.

"Tax Free" forma muitinėje turi būti patvirtinta ne vėliau kaip per 3 mėnesius nuo prekės įsigijimo. Muitininkams pažymėjus formą spaudu, mokesčius susigrąžinti bus galima neribotą laiką.

Lietuvoje PVM negrąžinamas už maisto produktus, alkoholinius gėrimus, tabaką ir tabako gaminius, auksą bei jo dirbinius, brangakmenius, degalus ir tepalus, prekes, kurias eksportuoti galima tik turint teisės aktų nustatyta tvarka išduotą licenciją, ir kt. PVM taip pat negrąžinamas už paslaugas.